返金ポリシー

返品交換について

• 返品/交換は商品受取後、5日以内に返品リクエストをお願いしております。ご連絡を確認できたものについては返品を受け付けさせていただきます。当社からの返品受付のご連絡後、7日以内に当社に到着するよう、商品をお送りください。返品にかかる送料は、お客さまのご負担となります。

• 未開封商品(商品到着時の状態、梱包も含みます)に限ります。

・返品を開始する場合は、info@nanatako.netまでお問い合わせください。返品は次の住所宛てへ発送する必要があります：[東京都港区芝2-12-13-302]

・返品についてご不明な点がございましたら、info@nanatako.netまでいつでもお問い合わせください。

• 返金方法は、クレジットカード会社経由での返金とさせていただきます。

破損および問題
•お届けした商品に汚損、破損があった場合、交換対応を行わせていただきます。商品受領後1週間以内に当社までご連絡ください。この場合の送料は、当社が負担いたします。ただし代替品がご用意できない場合は返金での対応とさせていただきます。お客さまのご都合による交換や、異なる商品との交換はお受けできません。